一、售后问题及解决办法：

1、切砖大小头

答：利用废砖条在尺子的左右两端各切一刀，检查两端所切的尺寸是否一致，不一致的话可以通过调整尺架上的指针进行校准；如果两端尺寸一致请查看台板是否水平，达不到水平可以在活动台板一边的两个脚轮位置垫点瓷砖，使整台机子往尺架一边稍微倾侧；切砖时用手固定砖以防跑动，切割速度800抛光砖：30-40秒/刀，微晶石40-50秒/刀（具体可按实际情况，速度越慢，效果越好）；使用较锋利且不易变形的刀片。

2、切到中间开裂

答：台板、尺架是否同一个平面；砖面不平，明显变形造成切割时受力不均匀。

3、切到最后掉角，严重时有火花

答：台板、尺架是否同一个平面；砖面不平，明显变形造成切割时受力不均匀；切割片不锋利；切割速度过快把砖拉断。

4、切到最后崩瓷（刀片内侧崩）有时像磨了圆角

答：修边轮不严密，建议更换；刀片变形或左右晃动；切割速度过快，800抛光砖控制40秒/刀。

5、切到最后崩瓷（刀片外侧崩）

答：把砖一刀其他位置切割，能否改善，考虑刀片变形和导轨问题。

6、修边一边修到，另一边修不到

答：考虑两片修边轮直径是否一致；观看横梁两端四个游尺是否都对准中心线，以证明横梁是否移位。

7、前后修边深浅不一样

答：砖面是否平整，抛釉砖会有一定的弯曲变形；观看横梁两端四个游尺是否都对准中心线，以证明横梁是否移位。

8、开机震动过大

答：考虑供电电压是否稳定；轴承是否缺油，需定期添加机油。

9、电机工作无力，容易卡刀或裂砖

答：使用4平方以上的电缆线。

10、220V电机漏电

答：正常情况会有感应电产生，接地线可以消除。另考虑是否电机受潮或电缆线破损。

11、380V电机接线后，跳开关

答：是缺相现象，建议仔细检查三根火线接电是否正确或松动，可以找电工帮忙接电。

12、尺寸不准

答：利用废砖条在尺子的左右两端各切一刀，检查两端所切的尺寸是否一致，不一致的话可以通过调整尺架上的指针进行校准

13、拉槽冒火

答：磨轮和瓷砖的接触位置确保有足够的水喷射到，不要磨得太深，一般1-1.5mm的深度为宜。

14、刀片不耐用，锋利度不够

答：刀片使用有一定的技巧，刀片高度以切穿砖再下去2mm为宜，喷水要充足且勿与刀片垂直喷射，最好顺着刀片运转喷水；根据不同品牌的瓷砖选用相应的切割刀片。（不同品牌的瓷砖本身磁性和组成配方不同，故需要对刀片进行对比与选用合适的）

15、倒角两头薄，中间厚/一头厚，一头薄

答：首先切倒角的刀片必须足够锋利且以新刀片为宜，因为斜切时钝的刀片容易把砖往上带动，造成不准；检查瓷砖是否稳当固定在挡砖刀上并放下压杆压牢；检查横梁两端的游尺是否都对准中心线，以证明横梁是否移位。

16、轨道有一段会有卡住的感觉

答：每天工作前后需使用干抹布对导轨进行清理，去除表面的碎砖、粉尘，在导轨的滑块轴承上喷防锈剂，导轨不需要打油。

17、标尺把手易坏

答：方便发个地址，补发过去。

18、导轨掉铬

答：拍照片确认，有可能导轨厂家出现个别质量问题

19、电机没力

答：电压不够或不稳定都会造成电机没发正常工作，建议使用4平方以上的电缆接电并测量电压。如果都没问题需要考虑电容是否损坏。另检查装刀片的轴承是否正常保养和加油，轴承损坏也会导致电机感觉吃力，难转动。

20、倒45度角的刀易坏

答：是的，凡用来做倒角的刀片都容易钝，是行业问题，建议尽量选用锋利型的刀片。

二、机器保养：

1、每天工作前后都需要对导轨进行清理和维护——使用抹布把导轨上的碎砖和粉尘清理干净，并在机头的滑块位置喷防锈剂。

2、装刀片的位置建议每隔3-5天就把上面的切割片、修边轮和套筒全部卸下来擦拭干净，并涂上机油。因为那些零件都是铁质的材料做的，高温和水都容易让它们生锈，所以需要经常活动。

3、装刀片的轴承15天定期加注机油，加油位——轴承中间有条油管，可利用油壶灌注。

4、保持整机洁净，长时间不使用需把电源关掉并做好保养工作，必要时用布或者其他东西盖好。

5、拒绝在高腐蚀、高酸性的地方长时间摆放。